電視劇《雙贏》正在播出,由陳坤、辛雷枝主演的《南周瑞北羅家》狹路相逢,一場(chǎng)“雙贏”之戰(zhàn)正在商界上演。陳坤飾演的周瑞能從捷科公司脫穎而出,成為銷售天才,就是因?yàn)樗羞@五個(gè)特點(diǎn)。
第一,學(xué)歷要高,技能要強(qiáng)。他是周瑞捷科公司華東分公司的銷售總監(jiān),成績(jī)斐然。在公司經(jīng)營(yíng)困難,資金周轉(zhuǎn)不靈的時(shí)候,陳老板和他的師傅被調(diào)到北京,擔(dān)任北京分公司的銷售總監(jiān)。
從周瑞一所名牌大學(xué)出來(lái),專業(yè)是計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng),技術(shù)為王。他提議成立捷科公司的技術(shù)研發(fā)部門。周瑞對(duì)捷科公司銷售的物流系統(tǒng)非常清楚,這也意味著他在面對(duì)O&T集團(tuán)物流系統(tǒng)的事故時(shí),能夠快速?zèng)Q策,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
為了贏得O&T集團(tuán)的競(jìng)標(biāo),周瑞利用技術(shù)優(yōu)勢(shì),明知威康提供的系統(tǒng)會(huì)隨著時(shí)間溢出數(shù)據(jù),將威康的銷售總監(jiān)羅嘎鎖在一個(gè)小房間里,只是將系統(tǒng)測(cè)試時(shí)間延長(zhǎng)了半個(gè)小時(shí),給他再次參與的機(jī)會(huì)。
和周瑞威康公司羅佳共同中標(biāo)O&T集團(tuán)物流系統(tǒng)。但在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中,由于威康設(shè)備不斷加速導(dǎo)致系統(tǒng)故障,導(dǎo)致O&T集團(tuán)物流系統(tǒng)崩潰。在捷科公司R&D部門被裁撤的情況下,周瑞獨(dú)自承擔(dān),并提出備份數(shù)據(jù),重啟系統(tǒng),讓O&T集團(tuán)的物流系統(tǒng)重新平穩(wěn)運(yùn)行。如果不是周瑞技術(shù)過(guò)硬,系統(tǒng)崩潰給O&T集團(tuán)造成的損失將是上億,公司的賠償將是天價(jià)。
第二,服務(wù)客戶,盡力而為。作為銷售,大部分都是以拿到合同傭金為基礎(chǔ)的。周瑞不一樣。他總是設(shè)身處地為客戶著想,思考問(wèn)題,幫助客戶解決問(wèn)題。
以O(shè)&T集團(tuán)物流系統(tǒng)招標(biāo)為例。捷科公司已被威康公司擊敗。他找到O&T集團(tuán)總經(jīng)理杜衡,向他說(shuō)明了整個(gè)物流體系存在的問(wèn)題,讓杜衡分析判斷利弊。
當(dāng)O&T集團(tuán)的物流系統(tǒng)出了問(wèn)題,周瑞第一時(shí)間跑到機(jī)房解決問(wèn)題,沒(méi)有推諉責(zé)任。服務(wù)客戶、解決問(wèn)題、滿足客戶是周瑞成為銷售天才的重要因素。
第三,贏得人心,為己所用。周銳在杭州擔(dān)任華東公司銷售總監(jiān)時(shí),培養(yǎng)助理魯旸等幫手。周瑞剛到北京的時(shí)候沒(méi)人,他還打電話給魯旸幫了幾天忙。
周瑞到北京后,手下全是前導(dǎo)演魏延,大多是一幫沒(méi)用的人。周瑞帶頭做事,一邊和手下打架,一邊在派出所通宵達(dá)旦地為快手未來(lái)的項(xiàng)目收錢,這也拉近了他和下屬的關(guān)系。
下屬加班時(shí),請(qǐng)方維多買些夜宵。除了公司費(fèi)用,其他一切都是他自己支付。公司想取消銷售人員,但他堅(jiān)決拒絕解雇他的一名下屬。
在多方的共情下,周瑞團(tuán)結(jié)了身邊所有的人,一起努力,一起拼搏,形成了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),這也是他不斷取得成績(jī)的重要支撐。
第四,堅(jiān)守底線,不要越過(guò)紅線。周瑞作為一個(gè)銷售天才,給自己畫了一條底線。他不能為了自己的利益損害公司利益,也不能為了贏對(duì)手而觸碰法律紅線。
華東分公司的王一楠為了拿到合同,不顧風(fēng)險(xiǎn),給了對(duì)方一些公司無(wú)法做出的承諾。在簽約儀式上,周瑞因?yàn)橥跻婚|及了周瑞的底線而解雇了王一楠。
在周瑞O&T集團(tuán)物流系統(tǒng)的投標(biāo)中,在與威康公司羅佳競(jìng)爭(zhēng)報(bào)價(jià)時(shí),一旦超過(guò)設(shè)定的低價(jià),就會(huì)堅(jiān)決放棄。
網(wǎng)絡(luò)名人中的威康公司老板林就不一樣了。為了公司的利益,他可以拋棄原則,置之不理。他可以陷害別人。
5.感恩,善待他人。周瑞作為一個(gè)銷售天才,換工作到其他公司肯定會(huì)比被捷科公司收購(gòu)做得更多。但周瑞認(rèn)為是陳明杰師傅帶出來(lái)的,全力以赴為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。在公司舉步維艱的時(shí)候,想盡一切辦法討債,簽合同,維持公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。
威康公司的林多次試圖說(shuō)服他,但都被他拒絕了。公司同事魏巖是個(gè)兩面派,在威康公司的老板林魏震手下工作。
銷售,就要據(jù)理力爭(zhēng),積極為自己爭(zhēng)取利益最大化。然而,對(duì)那些幫助過(guò)你的人要善良和感激。如果你失去了善良,你就會(huì)失去本性。
無(wú)論是銷售還是職場(chǎng),周瑞的技能都很重要,服務(wù)客戶,籠絡(luò)下屬,堅(jiān)守底線,善待他人,這些都值得學(xué)習(xí)。